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現(xiàn)場評(píng)價(jià)工作紀(jì)實(shí)

2024年10月10日至11日，中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)組織評(píng)價(jià)專家組一行，前往武漢亞心總醫(yī)院開展國家行業(yè)評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力現(xiàn)場評(píng)價(jià)工作。

熱烈歡迎中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)專家一行蒞臨指導(dǎo)合影

10月10日下午，召開了國家行業(yè)評(píng)價(jià)啟動(dòng)會(huì)。為積極響應(yīng)中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)促進(jìn)非公立醫(yī)院持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的號(hào)召，提升醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力，武漢亞心總醫(yī)院全面貫徹“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，全力以赴迎接此次國家行業(yè)評(píng)價(jià)。中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)（以下簡稱協(xié)會(huì)）常務(wù)副會(huì)長兼秘書長郝德明、華中區(qū)國家行業(yè)評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)人、武漢市非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長馬黎漢及行業(yè)評(píng)價(jià)專家，武漢亞心總醫(yī)院院長蘇晞、各行政職能部門、醫(yī)療和醫(yī)技科室主任、護(hù)士長代表等50余人參加會(huì)議。啟動(dòng)會(huì)由協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)中心副主任董慧主持。

協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長郝德明致辭

啟動(dòng)會(huì)上，協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長郝德明致辭。他介紹了當(dāng)前非公立醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及協(xié)會(huì)的重點(diǎn)工作情況，指出行業(yè)評(píng)價(jià)體系建設(shè)是促進(jìn)全國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展、實(shí)現(xiàn)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化和品牌化建設(shè)發(fā)展的有效途徑，通過行業(yè)評(píng)價(jià)以評(píng)促建，不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和管理水平。希望武漢亞心總醫(yī)院以本次國家行業(yè)評(píng)價(jià)為契機(jī)，在醫(yī)院管理、服務(wù)、品牌和創(chuàng)新等方面不斷持續(xù)改進(jìn)，推動(dòng)醫(yī)院管理和服務(wù)能力再上新臺(tái)階，成為我國非公立醫(yī)院的典范和標(biāo)桿，并預(yù)祝武漢亞心總醫(yī)院在本次評(píng)價(jià)中取得優(yōu)秀成績。

武漢亞心總醫(yī)院院長蘇晞作《迎評(píng)工作匯報(bào)》

武漢亞心總醫(yī)院院長蘇晞作《迎評(píng)工作匯報(bào)》。他表示，本次國家行業(yè)評(píng)價(jià)是對(duì)武漢亞心總醫(yī)院過去六年建設(shè)與發(fā)展情況的檢驗(yàn)，也是醫(yī)院未來騰飛的新起點(diǎn)。他從醫(yī)院基本概況、參評(píng)準(zhǔn)備情況、醫(yī)院以評(píng)促建以及創(chuàng)新成效等方面作了詳實(shí)匯報(bào)。通過六年建設(shè)，醫(yī)院匯集了一大批高端學(xué)術(shù)人才，目前已有1個(gè)湖北省重點(diǎn)專科、8個(gè)武漢市重點(diǎn)專科和4個(gè)國家級(jí)專項(xiàng)中心，醫(yī)院航空救援工作也取得了亮眼成績，各方面均處于不斷快速發(fā)展的上升期。醫(yī)院希望通過參與國家行業(yè)評(píng)價(jià)，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展，更好地為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

評(píng)價(jià)專家組組長、原湖北省衛(wèi)健委副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明介紹評(píng)價(jià)工作安排及要求

評(píng)價(jià)專家組組長、原湖北省衛(wèi)健委副巡視員兼醫(yī)改辦主任阮小明表示，協(xié)會(huì)專家組對(duì)武漢亞心總醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力現(xiàn)場評(píng)價(jià)，是對(duì)湖北省非公立醫(yī)院工作的鞭策和激勵(lì)。希望武漢亞心總醫(yī)院通過此次行業(yè)評(píng)價(jià)，不斷提高自身醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平，為全省的醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。隨后，阮小明介紹了評(píng)價(jià)工作安排及要求，評(píng)價(jià)專家們將遵守評(píng)價(jià)工作紀(jì)律，根據(jù)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)專家行為守則，堅(jiān)持嚴(yán)格檢查、如實(shí)反饋、認(rèn)真督導(dǎo)、綜合評(píng)估、科學(xué)評(píng)分，最終討論形成綜合客觀的評(píng)價(jià)報(bào)告。

協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)中心副主任董慧主持啟動(dòng)會(huì)

啟動(dòng)會(huì)結(jié)束后，評(píng)價(jià)專家組分為誠信與信用建設(shè)、行政管理、醫(yī)療質(zhì)量與安全、護(hù)理與院感、醫(yī)院文化與服務(wù)、信息化建設(shè)、創(chuàng)新品牌等小組，分別開展評(píng)價(jià)和指導(dǎo)工作。通過對(duì)文件資料的查閱、數(shù)據(jù)的核查、人員的訪談與座談、病案的檢查、應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試、應(yīng)急演練、患者滿意度問卷調(diào)查等方式進(jìn)行全面詳實(shí)的對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。

專家分組檢查

10月11日下午，召開了國家行業(yè)評(píng)價(jià)反饋會(huì)。大家首先觀看了本次國家行業(yè)評(píng)價(jià)的工作紀(jì)實(shí)視頻。

評(píng)價(jià)反饋會(huì)

隨后，各小組專家就武漢亞心總醫(yī)院的亮點(diǎn)和不足進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，并由評(píng)價(jià)專家組組長阮小明作國家行業(yè)評(píng)價(jià)現(xiàn)場評(píng)價(jià)小結(jié)。他表示，武漢亞心總醫(yī)院在本次行業(yè)評(píng)價(jià)中領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、目標(biāo)明確、措施有力、方法得當(dāng)、成效優(yōu)良，在依法執(zhí)業(yè)、學(xué)科建設(shè)、航空救援、醫(yī)教研、創(chuàng)新品牌、社會(huì)責(zé)任、信息化建設(shè)以及醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)上皆表現(xiàn)出較高水準(zhǔn)。但在醫(yī)院未來發(fā)展中，還要注重堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)、加強(qiáng)精細(xì)化管理。

評(píng)價(jià)專家組組長阮小明教授作現(xiàn)場評(píng)價(jià)小結(jié)

武漢亞心總醫(yī)院院長蘇晞進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。他再次向各位評(píng)價(jià)專家現(xiàn)場指導(dǎo)的辛苦付出表示感謝，并表態(tài)醫(yī)院將以此次評(píng)價(jià)為契機(jī)，以問題為導(dǎo)向，高度重視專家組提出的意見和建議，積極制定具體措施，及時(shí)整改。通過建立持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)信用和醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)能力的可持續(xù)健康發(fā)展。

武漢亞心總醫(yī)院院長蘇晞表態(tài)發(fā)言

協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長郝德明作總結(jié)講話，正式宣布武漢亞心總醫(yī)院順利通過國家行業(yè)評(píng)價(jià)。并借此機(jī)會(huì)提出幾項(xiàng)工作建議：

第一，聚焦問題整改。醫(yī)院管理是院領(lǐng)導(dǎo)的1號(hào)工程、頭等大事，因此強(qiáng)化醫(yī)院技術(shù)管理要放在重要位置；

第二，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，鞏固建設(shè)成果，繼續(xù)做好非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的表率；

第三，進(jìn)一步加強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，去思考醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展的策略和路徑；

第四，要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生形勢(shì)的變化將給我們帶來巨大的非公立醫(yī)療服務(wù)市場。因此，我們要時(shí)刻做好內(nèi)涵建設(shè)的準(zhǔn)備，努力提高各項(xiàng)工作水平，不斷推進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新局面。

協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長郝德明總結(jié)講話

武漢亞心總醫(yī)院簡介

武漢亞心總醫(yī)院是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、急救（包括空中急救）和康復(fù)于一體的大型臨床醫(yī)學(xué)中心，是在三級(jí)甲等專科醫(yī)院武漢亞洲心臟病醫(yī)院基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一家非國有制民營三級(jí)綜合性醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于2018年11月11日，設(shè)計(jì)床位1100張、外科手術(shù)室23間、介入手術(shù)間13間、重癥床位108張，現(xiàn)有工作人員1600余人。

醫(yī)院是武漢科技大學(xué)非直屬附屬醫(yī)院、武漢市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)會(huì)長單位、湖北省和武漢市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、跨省異地就醫(yī)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中國醫(yī)學(xué)救援協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、湖北省急救中心武漢航空急救分中心、湖北省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)、湖北省婦幼健康聯(lián)盟產(chǎn)科專科聯(lián)盟單位、武漢市母嬰友好醫(yī)院、武漢市臨床藥學(xué)質(zhì)量控制區(qū)級(jí)質(zhì)控中心、武漢市臨床檢驗(yàn)質(zhì)控控制中心武漢經(jīng)開區(qū)分中心、經(jīng)開區(qū)慢性呼吸系統(tǒng)疾病管理（防治）中心。

醫(yī)院現(xiàn)有一個(gè)湖北省級(jí)臨床重點(diǎn)專科：輸血科；八個(gè)武漢市級(jí)臨床重點(diǎn)專科：心內(nèi)科、心外科、重癥醫(yī)學(xué)科、護(hù)理、超聲科、藥學(xué)部、病理科、輸血科；四個(gè)國家級(jí)專項(xiàng)中心：胸痛中心、房顫中心、心衰中心、心臟瓣膜介入中心；也是湖北省防治卒中中心。醫(yī)院擁有華中地區(qū)荷載量最大的空中救援高架直升機(jī)場，航空救援中心已轉(zhuǎn)運(yùn)患者230例，其中11例攜帶ECMO，轉(zhuǎn)診成功率100%。覆蓋全國八省，航空救援轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)量全國第一。

2018年建院以來，醫(yī)院高度重視醫(yī)教研的共同發(fā)展，作為武漢科技大學(xué)附屬醫(yī)院及第九臨床學(xué)院，有24名碩士生導(dǎo)師，承擔(dān)了120 名本科生和碩士生的教學(xué)培養(yǎng)工作。醫(yī)院繼續(xù)教育項(xiàng)目共獲128項(xiàng)，其中國家級(jí)繼續(xù)教育64項(xiàng)，湖北省繼續(xù)教育64項(xiàng)。同時(shí)醫(yī)院設(shè)立院內(nèi)“百萬創(chuàng)新基金”鼓勵(lì)臨床醫(yī)護(hù)人員不斷創(chuàng)新。建院六年來獲得國家級(jí)科研課題合作項(xiàng)目1項(xiàng)，省級(jí)科研課題14項(xiàng)，市級(jí)科研課題42項(xiàng)，其中3項(xiàng)科研課題成果鑒定國內(nèi)領(lǐng)先水平；獲得科研成果專利 48 項(xiàng)，其中：國家發(fā)明專利 1 項(xiàng)，國家實(shí)用新型專利 47 項(xiàng)，其中有3個(gè)專利技術(shù)進(jìn)行了創(chuàng)新轉(zhuǎn)化；獲得計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記 36 項(xiàng)。共發(fā)表論文318篇次，其中SCI期刊71篇次，年度影響因子最高值達(dá)到35.855分。

武漢亞心總醫(yī)院勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，2019-2021年抗擊新冠疫情期間，醫(yī)院是衛(wèi)健委指定的定點(diǎn)發(fā)熱門診和定點(diǎn)醫(yī)院，抗疫工作有4個(gè)集體和7名個(gè)人分別受到國家及湖北省、武漢市級(jí)別的榮譽(yù)嘉獎(jiǎng)。醫(yī)院作為中國醫(yī)學(xué)救援協(xié)會(huì)心血管急救分會(huì)的胸痛中心心肺復(fù)蘇培訓(xùn)基地，組織專業(yè)醫(yī)護(hù)人員走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、工廠、企業(yè)等場所，開展急救知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，提高公眾的急救意識(shí)和應(yīng)急處置能力，2023年共舉辦院內(nèi)外急救培訓(xùn)280場次，培訓(xùn)人數(shù)超過14000人。